to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Şenocak'tan derin dondurucu aldık. Bir yıl olmadı, dolabın kapağında lekeler kalıyor. Sildiğimiz zaman çıkmıyor. Kaç kere aradık, ilgilenen de olmadı, gelen de olmadı. Bana dedikleri, garantisini uzatalım dediler. Kapağını değiştirin, kabul etmiyorum dedim, fabrika kabul etmemiş. Arıyorum şimdi, telefonlara bakmıyorlar.
Merhaba; Ürün Şenocak diye bir firma derin dondurucu soğutucu dolap kendi kendine birden soğutmuyor ve ışıklar gitti ürünün garantisi devam etmekte benim şikayetim ürün ile alakalı değil servis ile alakalı 1 hafta oldu. Burası bir işletme lokanta içerisinde ürünlerimiz bozuldu ama şikayet etmemize r...
Şenocak marka derin dondurucu aldım ürün geldi fakat çalışmayan ürün geldi sonra servisi aradık ilgili olacaklarını söylediler öylede oldu usta geldi inceledi değişim olması gerektiği bilgisini verdi ve gitti. Genel merkeze 2 kere mail attım geri dönüşler oldu ama oda servis gibi sonuç sıfır. Evimde...
Üç yıl önce almış olduğum sandık tipi Şenocak marka derin dondurucu, aldığım günden beri karlanma sorunu yaşıyor. Kapak kısımlarında oluşan karlanma nedeniyle kapak düzgün kapanmıyor ve dört kez servis çağırmak zorunda kaldım. Değiştirilmeyen parça kalmadı, en sonunda ürün değişimi talep ettim ancak...
Şenocak çağrı merkezinin arayarak garanti kapsamındaki arızalı derin dondurucumu bildirdim. Servis gelip bakıp kapağın arızalı parça olduğunu ellerinde olmadığını ve sipariş verileceğini söyledi. Tahmini bir hafta içinde takacaklarını belirtti. Ama aradan 3 ay geçti. Kimse ortada yok ne arayan ne so...
Derin dondurucuyu 5 ay önce almıştık. Sanırım 7 yıl garantisi var ve çok kötü bir şekilde kokuyor. Yiyeceklerimizi mahvediyor, kötü bir şekilde yenilmez hale geliyor. Şenocak markasına güveniyorum, ilgileneceklerinden şüphem yok. Şenocak firmasının özellikle ilgilenmelerini istiyorum. Sizlerden rica...
Yorumlar