to read complaints and reviews, or file yours.Sennheiser Momentum True Wireless 3 Sağ Kulaklık Şarj Olmuyor
Merhaba,
Amerika'dan almış olduğum Sennheiser momentum true wireless 3 kulaklığımı alalı yaklaşık 6ay oldu ancak sağ kulaklık kronik şarj olmamaya başladı ve şu an kullanılamaz durumda, çalışmıyor. Sorunumun giderilmesi adına desteğinizi bekliyorum.
Sayın Özer C, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi
Sayın Özer C , Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ile ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ile ilgili olarak Sennheiser Türkiye ekibimiz bir çözüm oluşturmuş ve 26.08.2024 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlamıştır. Tüm talep, şikayet ve önerileriniz için Çağrı Merkezi üzerinden bizi arayabilirsiniz. Efsanevi Sennheiser sesi ile keyifli günler dileriz. Sennheiser Türkiye Ekibi Destek Hattı : (Hafta içi her gün saat 09:00 -18:00 arası hizmet vermektedir)
Merhabalar, Bircom firması tarafımla iletişime geçti. Fatura ve arızalı cihazı kendilerine inceleme yapmak ve karar vermek adına karşı ödemeli göndermemi istedi. Cihazı kutusu dahil olarak eksiksiz bir şekilde kendilerine dün kargoladım ve kargo kendilerine bugün teslim edildi. Gelişmeleri buradan paylaşmaya devam edeceğim.
Ürün değişimi yapıldı ve yeni ürün 4hafta sonunda tarafıma iletildi, desteğiniz için teşekkürler.
Keşke iade isteseydiniz. 2 kere momentum 3üm değiştirildi. Sonunda momentum 4 verdiler fakat o da 7 ay içinde bozuldu. Güvenilir değil ne yazık ki.