Sennheiser Sennheiser Kulaklık Şarj Olmuyor, Çözüm Bekliyorum

Rümeysa · 2025-08-20T12:43:34+03:00

Sennheiser Momentum True Wireless 3 model kulaklığımda sol kulaklık bir türlü şarj olmuyor ve %10’da kalıyor. Sağ kulaklık ise şarj oluyor ancak bugün fark ettiğim üzere sağ kulaklık da kutu dışında kırmızı ışık yanıp sönüyor. Cihazı farklı şarj kabloları ve adaptörlerle denedim, kulaklıkları kutudan çıkarıp tekrar yerleştirdim fakat sorun devam ediyor. Kulaklığım garanti kapsamında ve hediye olarak geldiği için elimde şu an fatura veya garanti belgesi yok. Sipariş veya müşteri numaram da bulunmuyor. Ürünün tamiri, değişimi ya da para iadesi gibi herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca giderilmesini rica ederim.

Sennheiser

Sayın Rümeysa K., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile en kısa süre içerisinde size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi Destek Hattı : (Hafta içi her gün saat 09:00 -18:00 arası hizmet vermektedir)

Sennheiser

Sayın Rümeysa K. , Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ile ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ile ilgili olarak Sennheiser ekibimiz bir çözüm oluşturmuş ve 21.08.2025 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlamıştır. Tüm talep, şikayet ve önerileriniz için Canlı Destek sistemi üzerinden bize yazabilirsiniz. Efsanevi Sennheiser sesi ile keyifli günler dileriz. Sennheiser Türkiye Ekibi