Kargo Beklerken Zamanım Çalındı


13/04/2025 tarihinde N11'de seninotoaksesuar satıcısından bir ürün sipariş verdim. "En geç 15 Nisan Salı günü kargoya verilir." notu bulunmaktaydı. 15'inde kargoya verildiği için N11'den mail geldi: 'Geciken kargo, mağaza ile iletişime geçebilirsiniz' diye. 16'sında satıcıya sor kısmından iletişime geçtim. 17'sinde satıcı, gün içinde kargoya vereceğim mesajı attı. Gün bitiminde müşteri temsilcisine yazdım. Mağaza ile iletişime geçti. Satıcının 'Yarın sabah göndereceğim' dediğini söyledi. Ertesi gün yine gün bitiminde müşteri temsilcisine yazdım, belki göndermiştir. Sisteme kargo bilgisi 24 saat içinde düşer, bazen gecikebiliyor dedi. Bugün 19'u, yine müşteri temsilcisine yazdım. Bana 'İsterseniz iptal edebilirsiniz' deniliyor.
1 hafta boyunca 'göndereceğiz' denilerek bekletildim ve şimdi hafta sonu araya girdiğinde 'iptal edebilirsiniz' deniliyor. Hemen iptal edip başka yerden sipariş versem, ürünü teslim alma sürecim araya hafta sonu girdiği için daha da uzayacak.
Hayat bu, satıcının insanlık hali; beklenmeyen bir işi çıkabilir, bir aksilik olabilir, gecikebilir ama bu şekilde oyalayarak başka insanların zamanı çalınamaz.













