to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 buçuk sene önce Aydın Söke de bulunan konsept mağazasından lima excellent marka üçlü kanepe aldım. Yüksek fiyatlı kaliteli bir üründü. Bugün 30 kg. Lik çocuğun oturmasıyla kanepenin altındaki çıta kırıldı. Çıtaya baktığımızda çürük bir çıra konduğunu gördük. Mağazaya gidip durumu anlattım. Firma gelip çıtayı değiştirebilir mi çürük ve çıralı bir çıta çünkü.
Garanti süresi geçmiş olmaz hem zaten elemanlarımız yoğun gelmezler dedi mağaza müdürü. Üründeki kusurun kabul edilip tamiratının konsept mağazası aracılığıyla firmaya yaptırılmasını talep ediyorum ya da ürünün değişimini istiyorum. Şu an 20 bin tl olan üründeki kusuru ben nasıl düzelttirebilirim bilmiyorum.
Geçtiğimiz temmuz ayında 3 adet kanepeyi Ö****** Mamak şubesinden aldık. Mağazanın müdürü, ürünü ve yapan firmayı överek sattığı ürünü teslim aldığımız günden bu yana birçok sorun yaşadık. Başımdan geçenleri kısaca anlatayım. Sadece birkaç günde yaşadığımız sorunları normalmiş gibi söylediler. Hiçbi...
Esme Samsun mağazasından 3 adet kanepe aldık,1.5 yıl olmadan kanepenin süngerinde bölge bölge çökmeler oldu ve 24.06.2024 tarihinde mağazaya gittim durumu anlatmama rağmen bana yardımcı olamayacaklarını o firmayla artık çalışmadıklarını söylediler. Biraz daha ısrarcı olunca tamam servis açacağız ded...
Daha geldiği ilk haftadan ayakları kırılan ve çökme problemi olan koltuk takımını 1 senedir değiştirmek için uğraşıyorum. Yaklaşık 6 kez servis geldi. Ayakları ve sünger için en son süngere destek yapıldı fakat çökme yine düzelmedi. Daha sonra değişim talep ettim. En başından beri ısrarla değişim ya...
1,5 ay önce mağazadan kanepe aldım. Mağazada tek kaldığı için teşhir ürün şeklinde not düşüldü. Satıcı ile kontrolünü yaptık hiçbir sıkıntısı yoktu. 2...
Geçtiğimiz temmuz ayında 3 adet kanepeyi Özçınar Mamak şubesinden aldık. Mağazanın müdürü, ürünü ve yapan firmayı överek sattı. Ürünü teslim aldığımız günden bu yana birçok sorun yaşadık. Başımdan geçenleri kısaca anlatayım. Sadece birkaç günde yaşadığımız sorunları normalmiş gibi söylediler. Hiçbir...
Yorumlar