to read complaints and reviews, or file yours.Senetsepet.com Defolu Baza Ve Yatakta Sürekli Gıcırdama Ve Yanlış Fatura Tarihi
Senetsepet Antalya kapalıyol şubesinden baza, yatak ve başlık aldım. Ürünü aldıktan daha ilk ayda yatakta gıcırtılar başladı ve ayaklarında sorun çıktı. Önce sadece ayak değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. Daha sonra teşhir ürünü gönderildiği söylendi ve değişim yapıldı, buna rağmen aynı gıcırdama ve ayak problemi devam etti.
Fatura tarihimin 04.03.2025 olmasına rağmen aradan 2 yıl geçtiği, fatura tarihinin yanlış yazıldığı gibi gerekçelerle ücret iadesi talebim kabul edilmedi, şubeyle görüşmem söylendi. Antalya kapalıyol şubesine bugün tekrar ulaştığımda da fatura tarihinin yanlış yazıldığını söylemekle yetindiler ve sorunu çözmediler. Yanlış tarihi kendilerinin yazmasına rağmen bunun sorumluluğu bana yükleniyor ve hem ürün hem de hizmet açısından mağdur ediliyorum.
Sürekli sorun çıkaran, defalarca işlem görmesine rağmen düzelmeyen bu baza, yatak ve başlık için ücret iadesi talep ediyorum. Faturamdaki tarih hatasının da kendi sistemlerinden kaynaklandığının dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
