Siparişimin Kargo Bilgileri Paylaşılmıyor, Firmaya Ulaşamıyorum
Sendyhome üzerinden saç düzleştirici siparişi verdim, 32916 numaralı siparişime ait kargo bilgisi bir türlü netleşmiyor. Sistem üzerinde yaklaşık bir haftadır “kargo kaydı oluşturuldu” şeklinde görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı.
30 Kasım’dan bu yana siparişimle ilgili bir hareket yok ve firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde telefona bakılmıyor. Ne ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediğini öğrenebiliyorum ne de takip edebileceğim bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Sipariş verdiğim saç düzleştiricinin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma geçerli bir kargo takip numarasının iletilmesini talep ediyorum.




