Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

23 Kasım tarihinde Sendyhome üzerinden bir adet yemek takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sisteme girdiğimde, sadece kargoda yoğunluktan dolayı bekleme aşamasında olduğu yazıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Sipariş numaram 11059’dur. Bu süreçte firmaya ulaşmak için iletişim kanallarını denedim ancak ne yazık ki bir yetkiliye ulaşamadım, herhangi bir bilgi alamadım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.