Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sendyhome
  • Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve Siteye Erişim Sorunu Yaşanıyor
ID:34442765
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve Siteye Erişim Sorunu Yaşanıyor

profile
Pinar
Sendyhome
04 Aralık 11:53
2.037

29 Kasım’da Sendyhome internet sitesi üzerinden Xiaomi Robot S10T süpürge siparişi verdim, toplam 9.088 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında sürekli “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor.

Firma ile iletişime geçip kargonun durumunu sorduğumda “yarın kargolanacak” şeklinde dönüş yaptılar ancak belirtilen tarihte de kargoya verilmedi. Tekrar yazarak “bugün kargoya verilecekti, neden verilmedi” diye sormama rağmen bu kez hiç cevap vermediler, mesajlarıma dönüş yapmadılar.

Bunun üzerine 3 Aralık tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebini açtıktan sonra siteye tekrar girmeye çalıştığımda, sitede oltalama riski olduğu yönünde uyarı almaya başladım ve giriş yapamaz oldum. Kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ise 38244 numaralı bu siparişe ait 9.088 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmediğini gördüm.

Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor. Siparişimin tutarı olan 9.088 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Mehmet profile Nafiz profile İlhan
profile profile profile
3 Destek
Pinar
Pinar
06 Aralık 12:13

İade talebi oluşturduğumdan beri Hala iade için bekliyor yazıyor Sendyhome sitesinde. Param iade edilmedi karttan geçilmiş gözüküyor. Bir an önce Paramın iade edilmesini istiyorum

Pinar
Pinar
17 Aralık 12:09

Merhaba 4 aralıkta sendy Home firmasının sitesinden siparişimle ilgili iade talebinde bulundum hala param iade edilmedi WhatsApp'dan sormak için firmaya yazdım beni engellemişler. Şikayetvar sitesi niçin olaya el atmıyor yardımcı olur musunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rüya sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişimsizlik

profile
Rüya
Sendyhome
07 Aralık 18:27
2.369

Sendyhome üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir süpürge makinesi satın aldım ve 10.890,67 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte yalnızca WhatsApp üzerinden otomatik mesaj alabildim, herhangi bir yetkili ile görüşemedim. Telefonla aradığımda is...

teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-surecinde-yasanan-iletisimsizlik-1.jpg
3 Destek
1 Yorum

Sipariş Sonrası Kargo Hareketi Yok İletişimde Sürekli Oyalama Ve İade Belirsizliği

profile
Aygüneş
Sendyhome
28 Kasım 21:35
3.999

23 Kasım’da Sendyhome internet sitesi üzerinden Katya z model robot süpürgeyi 6.829,10 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 12540. Ödeme alındıktan sonra günlerdir kargo hareketi görünmüyor, sistemde sadece kargo kaydı açıldı bilgisi yer alıyor. Kargo firması olarak Yurtiçi Karg...

siparis-sonrasi-kargo-hareketi-yok-iletisimde-surekli-oyalama-ve-iade-belirsizligi-1.jpg
1 Destek

Ödemesi Alınan Roborock Siparişim Gönderilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
Gülsüm
Sendyhome
04 Aralık 16:14
2.578

21.11.2025 tarihinde Sendyhome üzerinden Roborock robot süpürge siparişi verdim. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 9370’tir. Ürün bedeli olan 28.497,63 TL’yi havale yoluyla peşin olarak ödedim. Buna rağmen...

2 Destek
1 Yorum
1
Lara sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Yapılan Robot Süpürgenin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği

profile
Lara
Sendyhome
27 Kasım 13:12
4.840

Sendyhome üzerinden Xiaomi Robot Vacuum s20 Akıllı Robot Süpürge 5000Pa (Türkiye Garantili) ürünü için 12592 numaralı siparişi oluşturdum. Ödememi pazar gecesi havale ile 9.513,97 TL olarak yaptım ve dekontu ilettim. Pazartesi günü ödemenin onaylandığı bilgisi verildi. Site üzerinde yer alan WhatsA...

odemesi-yapilan-robot-supurgenin-kargoya-verilmemesi-ve-takip-bilgisi-eksikligi-2.jpg
odemesi-yapilan-robot-supurgenin-kargoya-verilmemesi-ve-takip-bilgisi-eksikligi-1.jpg
4 Destek
8 Yorum

Siparişim Gönderilmedi, Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
Emine
Sendyhome
06 Aralık 14:13
4.630

Cimri.com üzerinden fiyat karşılaştırması yaptıktan sonra, Cimri tarafından yönlendirildiğim Sendy Home adlı internet sitesinden (sendyhome.com.tr) Robock S8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. İlgili satış, şirket kayıtlarında Armiteks Tekstil Ticaret Limited Şirketi adına görünmektedir. 24.11.20...

siparisim-gonderilmedi-saticiya-ulasilamiyor-2.pdf
1 Destek
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz