Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Lara sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Yapılan Robot Süpürgenin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği

profile
27 Kasım 2025 13:12
5.676

Sendyhome üzerinden Xiaomi Robot Vacuum s20 Akıllı Robot Süpürge 5000Pa (Türkiye Garantili) ürünü için 12592 numaralı siparişi oluşturdum. Ödememi pazar gecesi havale ile 9.513,97 TL olarak yaptım ve dekontu ilettim. Pazartesi günü ödemenin onaylandığı bilgisi verildi.

Site üzerinde yer alan WhatsApp numarasıyla iletişime geçerek ne zaman kargoya verileceğini sordum ve bana 1–3 iş günü içinde kargolanacağı söylendi. Bugün ise 4. İş günü olmasına rağmen sistemde yalnızca “kargo kaydı açıldı” ifadesi yer alıyor, herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve kargoyla ilgili benimle iletişime geçilmedi. WhatsApp hattını aradığımda da aramalarım açılmıyor, sadece mesajla “Siparişiniz kargoya teslim edildi, sisteme işlendiğinde takip numarası SMS ile gelir, kasım kampanyası nedeniyle yoğunluk var” şeklinde bir cevap aldım. Ancak bu açıklamaya rağmen hâlâ somut bir takip numarası verilmedi.

Ödemesini peşin yaptığım, başlığında Türkiye garantili olarak belirtilen ürünümün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarasının açık ve net şekilde iletilmesini istiyorum. Eğer ürünüm hemen gönderilmeyecekse, hiçbir şekilde oyalanmadan 9.513,97 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

odemesi-yapilan-robot-supurgenin-kargoya-verilmemesi-ve-takip-bilgisi-eksikligi-2.jpg
odemesi-yapilan-robot-supurgenin-kargoya-verilmemesi-ve-takip-bilgisi-eksikligi-1.jpg
profile profile profile
4 Destek ,
11 Yorum
Lara
Lara
28 Kasım 2025 12:22

Hala beni oyalıyorlar

Lara
Lara
01 Aralık 2025 14:59

Hahaha komple telefonu kapattılar hiçbir şekilde çalmıyor bile telefon artık

Lara
Lara
01 Aralık 2025 15:54

Bu şekilde mesaj geldi

Lara
Lara
03 Aralık 2025 15:58

Oyalamaya devam ediyorlar savcılığa gidip şikayetçi oldum

Lara
Lara
22 Aralık 2025 14:25

Hakkımı aramak amacıyla başvurduğum Cumhuriyet Başsavcılığı’ndan evime kağıt geldi iade süresi 14 gün olduğu, ancak bu sürenin dolmadığı ve bu kişi hakkında başka bir şikayetin bulunmadığı, beni engellemediklerini söylemeleri gerekçeleriyle savcılık yukarıda yazdığım gerekçeler nedeniyle kovuşturmaya gerek duymadı ve soruşturmam kapandı Emine kıroğlu adına kayıtlı Armiteks AŞ’nin yani sendyhome.com sitesinin Telefon numarası geçici olarak servis dışı ulaşılamıyor parayı alıp kaçtılar

Lara
Lara
23 Aralık 2025 15:47

Bugün kovuşturmaya gerek olmadığı kararına itirazda bulundum, süreçle ilgili gelişmeleri eklemeye devam edeceğim

Lara
Lara
15 Ocak 13:19

İtirazıma da red verildi hak arayışımın önü kapandı kanun dolandırıcıları korumayı seçmiş,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (11)

Betul
Betul

Bu şirket ***** ******* adına kesin bilgi mi acaba?

Betul
Betul

Kimlik ve dekont ile adliyeye giderek suç duyurusunda bulunulmalı, sayı az olduğu için bir şey yapamış savcılık...

Agalar
Agalar

Merhaba, ben de aynı mağduriyeti yaşıyorum. Sizde süreç nasıl sonuçlandı? Firma size iade yaptı mı?

Serdar
Serdar

Benim para iadesi için verilen süre dolduktan sonra şikayette bulundum. Bakalım ne yapacaklar. Süre mazeretinde bulunamazlar. Sadece maddi değil manevi olarak da yıpratılan bu insanlar manevi tazminat davası açamazlar mı? Bunu da değerlendirelim

Ali
Ali

Ben 4 Aralıkta savcılığa suç duyurusunda bulundum nasıl başka kimse şikayetçi olmamış deniliyor?

Lara
Lara
Şikayet Sahibi

Savcılığa suç duyurusunda bulundum. Para iadesi için verdikleri süre dolmadığı ve başka kimse şikayetçi olmadığı için takipsizlik kararı tebliğ edildi. Karşı taraf E*** K*** hanımefendi bir de beni yalanlamış.

Serdar
Serdar

Hakkınızı arayın bende arayacağım.

Lara
Lara
Şikayet Sahibi

Cumhuriyet başsavcılığına şikayette bulundum CİMER'e yazdım

Hediye
Hediye

Havale ile para göndermeyin, kredi kartı ile ödeme yapın arada banka olduğu için ödemeyi mecburen yapıyorlar. CİMER'e yazın Tüketici Mahkemesi'ne gidin.

Serdar
Serdar

Sonuçta havale ya da EFT ile de arada banka var. İade talebi oluşturun

Lara
Lara
Şikayet Sahibi

Kredi kartı kullanmadığım için yapamadım maalesef. Tüm yollarla hakkımı arayacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve Siteye Erişim Sorunu Yaşanıyor

profile
04 Aralık 2025 11:53
2.432

Ödeme Sonrası İletişimsizlik Ve Geciken Kargo Teslimatı

profile
28 Kasım 2025 14:20
7.572

Sipariş Sonrası Kargo Hareketi Yok İletişimde Sürekli Oyalama Ve İade Belirsizliği

profile
Aygüneş
28 Kasım 2025 21:35
4.303
siparis-sonrasi-kargo-hareketi-yok-iletisimde-surekli-oyalama-ve-iade-belirsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz