Sipariş Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

21.11.2025 tarihinde Sendy Home üzerinden Philips epilasyon aleti siparişi verdim. İlk sipariş numaram 9283 olmasına rağmen ürünüm aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Belirtilen müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve kargo süreciyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne ürünüm geliyor ne de muhatap bulabiliyorum.

Philips epilasyon aletimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecim hakkında net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.