Sendyhome Tefal Düdüklü Tencere Siparişim İptal Edildi, Ödeme İadesi Yapılmadı

25.11.2025 tarihinde Sendyhome satış sayfasından Tefal 6 litre düdüklü tencere satın aldım. 18361 numaralı sipariş için kredi kartımla 3.790,48 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra iki gün boyunca sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve içime şüphe düştü.

Siparişi iptal etmek istediğimde sitedeki iptal butonunun çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine WhatsApp iletişim numaralarına yazarak iade ve iptal talebinde bulundum ve işlemi oradan iptal ettiler. Sonradan anladım ki siteye konulan iptal butonu aslında çalışmıyor, sadece insanları güvende hissettirmek için konulmuş.

Tahmini olarak ödemenin karta iade edileceği tarih 16.12.2025 olarak görünmesine rağmen ne karta bir iade yansıdı ne de iletişim kanallarından herhangi bir dönüş alabildim. Sonrasında bu yerle ilgili araştırma yaptığımda ürünleri özellikle çok ucuz gösterip insanları bu şekilde mağdur ettiklerine dair bilgilerle karşılaştım.

Hem maddi olarak mağdur oldum hem de bu site üzerinden pek çok insanın yanıltıldığı anlaşılıyor. Ödememin en kısa sürede iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak insanların daha fazla mağdur olmasının engellenmesini talep ediyorum.