to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası İade Yapılmıyor İletişim Kurulamıyor
25.11.2025 tarihinde saat 00.15 sularında Sendy Home internet sitesi üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. Tefal Ingenio Exception Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça için 11.306,61 TL, Korkmaz Steam'e 15 Parça Hiper Set a1702 için ise 6.263,21 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeleri banka kartımla gerçekleştirdim ve tarafıma sipariş numarası olarak 16546 ve 16525 gönderildi.
Siparişleri verdikten sonra üç gün boyunca ürünler kargoya verilmedi. İnternette yer alan şikayet ve yorumları okuyunca endişelendim ve 28.11.2025 tarihinde siparişlerimi iptal ettim. Aynı gün firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonlara cevap verilmedi. Mesaj attığımda ise sadece yoğunluk olduğunu, hatlarda sıkıntı yaşandığını ve yasal iade süresinin 14 gün olduğunu söylediler.
Şu anda siparişim iptal edilmiş durumda ve bu alışverişlere ilişkin ödediğim tutarın banka kartıma bir an önce iade edilmesini istiyorum. Gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle hem mağdur oldum hem de güven sorunu yaşıyorum. Ödememin en kısa sürede, hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli mercilere şikayetimi bildirdim
