Satın Aldığım Kahve Makinesi Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
23.11.2025 tarihinde Sendyhome üzerinden Arçelik Telve kahve makinesi satın aldım ve aynı gün 1.650 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gönderdim. Ürünün teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın kahve makinem tarafıma hiç teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine Sendyhome ile görüştüm ve yazışmalarımızda kasım ayı yoğunluğu nedeniyle gecikme olabileceği, ancak ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen herhangi bir kargo firmasında kayıt görünmüyor ve cep telefonuma da kargoya ilişkin hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi.
Ödemesini peşin olarak yaptığım Arçelik Telve kahve makinemin gerçekten kargoya verilip tarafıma gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.





İli tane nevresim almıştık ama ne yüksek Mevlalar alan var. Kargo sorarken bugün verilecek bugün verilecek diyorlardı sinirledim ne biçim iş bu diye artık hiç cevap veren yok. Sonra baktık ki bizim gibi olan dünya kadar insan varmış umarım paramızı geri alırız