to read complaints and reviews, or file yours. 
Sendyhome üzerinden Fornello Bazlama Lahmacun ve Yemek Pişirme Makinesi siparişi verdim. 23.11.2025 tarihinde kredi/banka kartı ile 3.833,81 TL ödeme yaptım. 12967 numaralı siparişim sistemde hâlâ “Kargo Transfer Aşamasında” olarak görünüyor, kargo tercihi Yurtiçi Kargo olarak seçilmiş olmasına rağmen ürün 10 gündür Sakarya Serdivan’daki adresime ulaşmadı.
Telefonla firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “yoğunluk nedeniyle sisteme düşmedi” şeklinde otomatik ve ilerleme göstermeyen aynı cevabı alıyorum, sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmuyor ve net bir bilgi verilmiyor.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 3.833,81 TL’nin gecikme olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sendyhome üzerinden 12967 numaralı siparişimi 23 Kasım tarihinde Fornello Bazlama Lahmacun ve Yemek Pişirme Makinesi için verdim. 5 Aralık’a kadar “kargolarda yoğunluk var” denilerek oyalandım ve ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bunun üzerine 5 Aralık tarihinde siparişimi iptal ettim ancak para iadem hâlâ yapılmadı.
Ödemeyi 24 Kasım saat 20:25’te banka kartımla 3.833,81 TL olarak gerçekleştirdim. Para iadesi için son gün olarak belirtilen 24’üne kadar beklememe rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca telefonla ve WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara bakılmıyor, WhatsApp üzerinden de dönüş yapılmıyor. Şu anda aradığımda telefonlarının servis dışı olduğu mesajını alıyorum.
Hem ürünümü alamadım hem de paramı geri alamıyorum. Sendyhome’dan 3.833,81 TL tutarındaki ücretimin acilen banka kartıma iade edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili bir özür ile birlikte tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sendyhome internet sitesinden 23.11.2025 tarihinde 2.862,91 TL tutarında bir lahmacun makinesi siparişi verdim. Ürünüm bir türlü kargoya verilmedi, uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bunun üzerine 05.12.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. İade için 14 gün süre verildi ancak bu süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi, ayrıca tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp hattı dahil olmak üzere müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, ne telefonla ne de yazılı olarak bir muhatap bulamadım. Ödediğim 2.862,91 TL tutarındaki ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
23 Kasım 2025 Pazar günü Sendy Home internet sayfası üzerinden bir tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram 12658 olup, ürünün bedeli olan 4.360 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo numarası iletilmedi. W...
Sendyhome internet sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde 2100 TL ödeyerek bir tost makinesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi ve siparişin durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde aynı tost makinesinin fiyatı sitelerin...
22 Kasım tarihinde Sendyhome firmasının kendi internet sitesi üzerinden 10791 numaralı sipariş ile yaklaşık 670 TL tutarında bir blender satın aldım. Sistem üzerinde sipariş durumum uzun süredir 'kargo transfer aşamasında' olarak görünüyor; ancak kargo şubesinde böyle bir gönderi bulunmadığı bilgisi...
20.11.2025 tarihinde Sendy Home üzerinden 968 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistemde 'kargoya verildi' şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı; bu nedenle gönderimi takip edemiyorum. Sipariş numaram ...
Sendyhome üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir süpürge makinesi satın aldım ve 10.890,67 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte yalnızca WhatsApp üzerinden otomatik mesaj alabildim, herhangi bir yetkili ile görüşemedim. Telefonla aradığımda is...
Yorumlar