to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde Sendyhome mağazasından Beko CFM 8449 I Dem Deluxe otomatik çay ve filtre kahve makinesini 3.703,33 TL tutarla, 47493 numaralı sipariş olarak verdim. Sipariş esnasında, ürünün belirtilen ortalama kargo süresi içinde gönderileceği mesajla tarafıma iletilmesine rağmen ürün hiç gönderilmedi.
Ürün gönderilmeyince siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim. Ardından, “47493 numaralı siparişiniz için para iade talebi alınmıştır. 14 iş günü içinde alışveriş yapılan kartınıza iadesi yapılacaktır. Tahmini iade tarihi: 22-12-2025” şeklinde bir mesaj daha geldi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ kartıma yatırılmadı ve satıcıya telefon üzerinden ulaşamıyorum.
Ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi. 47493 numaralı siparişime ait 3.703,33 TL tutarındaki ödemenin, gecikme olmadan en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ayrıca tüketici haklarımın korunması için Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptığımı da özellikle belirtmek istiyorum.
22.11.2025 tarihinde Sendyhome internet mağazasından bir kahve makinesi siparişi verdim. 10008 numaralı bu siparişim için 27.497 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası günlerce “kargo kodu çıkmıyor, gönderdik, bugün vereceğiz” gibi söylemlerle oyalandım ve ürün bir tür...
Sendyhome adlı online siteden 29 Kasım 2025 tarihinde 5.659,20 TL tutarında kahve makinesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ertesi gün, yani 30 Kasım 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Sipariş iptaline rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hem tele...
30.11.2025'de Sendyhome sitesi üzerinden 40.763 sipariş kodu ile 14.886 TL tutarında Siemens marka tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim. Sitede taksit imkanı olmadığı için kısa süre sonra siparişi iptal ettim. Sipariş iptal onayını gördüğüm için o anda kredi kartıma iade olup olmadığını ayrıc...
24.11.2025 tarihinde Sendyhome internet sitesi üzerinden 2 adet kahve makinesi siparişi verdim ve toplam 2.582,86 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 14914 numaralı siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde tedari...
Sendyhome üzerinden 02.12.2025 tarihinde Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinesi siparişi verdim. 45559 numaralı siparişim için kredi kartı ile 2.734,17 TL tutarında ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ankara’da ikamet ediyorum ve aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Y...
Yorumlar