İptal Talebime Cevap Gelmedi Ve Ücret İadesi Bekliyorum
Sendyhome firmasından 14.12.2025 tarihinde koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ödemeyi 3.915,38 TL tutarında havale ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 62981 olarak oluşturuldu. Ancak ürünüm kargoya verilmedi, hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Bu nedenle 16.12.2025 tarihinde siparişimin iptalini talep ettim. O tarihten bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonla ya da başka bir yolla muhatap bulamadım. İptal talebime rağmen ücret iadesi de yapılmadı ve sadece bekletiliyorum.
Sendyhome’dan, iptal edilen 62981 numaralı siparişime ait 3.915,38 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve sürecin net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.




Aynen durum böyle Fatma hanımın dediği gibi ilgili yerlere emniyet ya da savcılığa dilekçe verin