EFT Ödemesi Görülmüyor Ve Sipariş İptali Gerçekleşmedi
08.01.2026 tarihinde Sendy Home internet sitesi üzerinden Kumtel dikey ısıtıcı ve fön makinesi siparişi verdim. Ödemenin tamamını 1.920,59 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim ve ödeme dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen, sistemde hâlâ “Havale/EFT bekleniyor” şeklinde görünüyor.
Siparişi iptal etmeme rağmen iptal işlemi de sistem üzerinde gerçekleşmedi. Firma ile telefon, WhatsApp veya diğer kanallardan defalarca iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım siparişimin ya derhal onaylanarak ürünlerimin gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilip 1.920,59 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.


