Siparişin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Güven Kaybı

23 Kasım’da Sendy Home adlı siteden bir el blenderı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde h...

Sendy Home sitesinden blender sipariş verdim. 1 ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Geri iade oluşturduğumda ise 14 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir para iadesi yapılmadı. En kısa sürede para iadesinin yapılmasını arz ederim.

23 Kasım’da Sendy Home adlı siteden bir el blenderı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde h...
Sendy Home’dan yaklaşık 2 ay önce online olarak bir tost makinesi siparişi verdim. Ödemesini 2.650 TL olarak yaptım ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi, aynı zamanda ücret iadem de yapılmadı. Firma ile görüştüğümde iadenin süreçte olduğu söylendi fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün eli...
23 Kasım’da Sendy Home internet sitesi üzerinden Philips marka bir blender seti siparişi verdim ve 2.802 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 12973 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Tarafıma sadece “Kasım ayı yoğunluğundan dolayı oluşan ge...

22 Kasım tarihinde Sendyhome firmasının kendi internet sitesi üzerinden 10791 numaralı sipariş ile yaklaşık 670 TL tutarında bir blender satın aldım. Sistem üzerinde sipariş durumum uzun süredir 'kargo transfer aşamasında' olarak görünüyor; ancak kargo şubesinde böyle bir gönderi bulunmadığı bilgisi...

Sendy Home internet sitesi üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. 18 Kasım tarihinde siparişimi iptal ettim ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ürünü aldıktan sonra firma hakkında Şikayetvar üzerinden olumsuz yorumları görünce güven sorunu yaşadım ve bu nedenle iptal taleb...
Yorumlar