Bu İşi Yapmak Zorunda Mısınız Sendeo
Gürbüzler Kuruyemiş firmasından 21.12.2023 tarihinde aldığım peynir, firma tarafından Sendeo kargo şirketine teslim edilmiş ve kargonun 4 gün içinde ulaşacağı belirtilmiş. Ancak bu durumda nasıl bir sorumsuzluk olduğunu anlayamıyorum. Defalarca Gürbüzler Kuruyemiş firmasına durumu bildirdim fakat ilgilenmediler. Üstelik Sendeo kargo şirketinin bilgilendirme sayfasında da sürekli 'yolda' olarak tutarsız bilgiler yer alıyor. Çabuk bozulabilen bir gıda ürününü en sorumsuz kargo firmasına vermeleri gerçekten kabul edilemez.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizi aldık ve ilgileniyoruz. En kısa zamanda bilgi vermek için sizi arayacağız. Sevgiler, Sendeo Ekibi.
Kargo bilgileri sayfasında sürekli yolda yazıyor bu nasıl tutarsızlık millet uzaya araba gönderiyor gerçekten bu işi yapmak zorunda mısınız
Şikayet varda Sendeo firması ile ilgili neredeyse rekor kırmışsınız sürekli yolda diye yazıp yanlış bilgilendirme yapıyorsunuz Elazığ’dan Ankara'ya 4 gün normalse o zaman gıda taşıması yapmayın bozulmuş ürünü kabul etmek zorunda mıyız
Gürbüzler kuruyemiş de duyarsız çabuk bozulabilir gıdayı müşteriyi bilgilendirerek farklı firmalarla yollayabilir
Bu Ürünü aldığım N11 de ayrı bir sorun bu işi beceremediklerini şahsı telefon görüşmesinde N11 müşteri temsilcisi kabul etti N11 firması Şikayet vara kayıtlı değilmiş herkes bunu bilsin
Sendeo müşteri temsilcisi Kübra hanımla telefonda bu ürünü almayacağımı iade edeceğimi ısrarla söylememe rağmen hem ne zaman geleceğiyle ilgili kesin bilgi verememiş hem de illa biz ne zaman size getirirsek o zaman iade yi kapıda yaparsınız diye vurdumduymaz davranışa devam etmektedirler




















