to read complaints and reviews, or file yours.Sencard'ın İlgisizliği Hastanede Mağduriyet Yarattı
19/07 tarihinde saat 16:24 te provizyon talebine sunulan belgeler saat 18:21 olmasına rağmen onaylanmadı. Süreç in Sencard çağrı merkezini aradım. Eşimin belgelerinin onay beklediğini bunun ile alakalı yardımcı olmaları hususunda çağrı merkezinde ki yetkili görüşmeye başladım. Ancak yarı baygın olan eşimle görüşebileceğini, o olmadan işleme devam edemeyeceğini son derece saygısızca ve umursamaz şekilde cevapladı. Yine konuşmanın sonunda eşimin sarjı bitmek üzere olduğundan iletişim için benim numaramı vermek istedim. Yine aynı tavırla sadece kayıtlı numaradan aranacağı ve bilginin hastanede acı çekerek provizyon bekleyen eşime yapılacağı söylendi. Şimdi buradan soruyorum, hastanede dahi benim onayım olmadan hiçbir tıbbi işlem yapılmazken sencard nasıl bir uygulama veya kurumdur ki beni eşimin en yakını olarak tanımaz? Kısacası ne yaptıklarını bilmeyen ekip, saçma sapan bir uygulama
Halen daha bekliyoruz. Harika
Şikayet firmaya iletildi… sonuç ne arayan ne yazan…
Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
