Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Betül sonuçtan memnun değil

Acıbadem Sigorta Haksız Reddedilen Muayene İçin 3.450 TL İade Talebi

profile
Betül
31 Mart 16:37
389

Acıbadem sencard tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Ankara Medisun Hastanesi genel cerrahi bölümüne bugün muayene oldum. Sigorta şirketi, daha önce aynı tanının konulduğunu iddia ederek işlemi reddetti. Ancak tedavimi takip eden hekimim, dosyamı inceleyerek bana daha önce böyle bir tanı konulmadığını açıkça belirtti. Ayrıca daha önce tanılı olduğum hastalık ve geçirdiğim operasyonlar için dahi bu sigorta üzerinden onay verilmiş ve işlemlerim sorunsuz karşılanmıştı.

Yıl sonu olduğu gerekçesiyle sencard / Acıbadem Sigorta müşteri hizmetleri tarafından tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hastanede ne kadar bekleyebileceğime dair net bir bilgi verilmedi ve bu süreçte boşuna 3.450 TL muayene ücreti ödedim. Poliçe numaram 2282503-4’tür.

Daha önce onay verilen hastalık ve işlemlerime rağmen bugün aynı sigorta kapsamında haksız bir şekilde ret verilmesini kabul etmiyorum. Medisun Hastanesi’indeki bu muayenem için ödediğim 3.450 TL tutarının sigortam kapsamında karşılanmasını ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tanı ile ilgili olarak ortaya çıkacak tüm muayene, tetkik ve tedavi masraflarının poliçem kapsamında karşılanmasını ve ret gerekçesiyle ilgili yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

01 Nisan 13:55 (Şikayetten 21 saat sonra)
Betül
Betül
07 Nisan 17:51

Sencard, Acıbadem Hastanesi'nde genel cerrahi muayenemi reddetti ve 3.450 TL ücretimi ödememi sağladı. Red kararına itiraz ettim, ilgili birime mail gönderdim ancak hâlâ red durumu devam ediyor. Tam onay ve ücret iadesi talep ediyorum, ayrıca bu durumun gelecekteki hastane ziyaretlerimi etkileyip etkilemeyeceği konusunda endişeliyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigorta İlk Başvurumuzda Haksız Provizyon Reddi Ve Mağduriyet

profile
Nefise
17 Aralık 2025 18:16
1.080
1
Taylan sonuçtan hiç memnun değil

Eski Tanı Gerekçesiyle Ameliyat Provizyonunun Haksız Reddi

profile
Taylan
11 Mart 10:45
603
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Provizyon Reddi Ve Ek Ücret Sorunu

profile
Mehmet
27 Ağustos 2025 04:30
1.554
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kevser
03 Aralık 2024 18:29
457
Acıbadem Sigorta: Sağlık Haklarımı Tehlikeye Atıyor
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
13 Kasım 2025 16:13
541
Benzer Şikayet Yaz