Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27805767

Şenay'ın Butiği Kalitesiz Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Zehra
Şenay'ın Butiği
06 Şubat 2024 17:26
4.374

Şenayın Butiği Şikayet - Şenayın Butiği Instagram sayfasından almış olduğum vizon kaşe kaban/blazer aldığımın ikinci haftası olmadan astarının yırtılma problemi başladı. Şu an giyemeyecek duruma geldim. Bu süreçte bana iade ile uğraşmayalım, dilerseniz terzide astarını yeniletin, biz ücretini karşılayalım dediniz. Ben de terziden aldığım 400 TL hizmet bedeli olacağını bildirince suçlandım. Üstelik ürünlerinizde böyle bir kalite problemi de hiç olmamış. Hiçbir terzi bu bedele astar değiştiremezmiş. Hem kalitesiz alışverişten, daha da kötüsü kalitesiz bir müşteri hizmetleri görüşmesinden (muhasebe sorumlusu olduğunu paylaşıyor ve asla isim vermiyor) dolayı gerçekten çok şaşkınım. Umarım firma yetkilisi bu yaklaşımı desteklemiyor, kimlerle çalıştığını da bir an önce fark eder.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Askı Nişantaşı Kalitesiz Ürün Satışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Hulya
Askı Nişantaşı
09 Ocak 2024 15:31
1.442

Askı Nişantaşı mağazasından Eylül 2023 tarihinde bir kaşe kaban aldım ve Aralık 2023 tarihinde giymeye başladım. Daha 3. Giyinişimde neredeyse her yeri tiftiklendi. Mağazaya durumu online den bildirdim ve şöyle bir cevap aldım "ünlü markaların bile tiftikleniyor bir şey Yapamayız" sonra mağaza görme...

Şulenin Butiği Para İadesi Yapmak İstemedi

profile
Lal
Şulenin Butiği
03 Ağustos 2024 15:53
2.321

Ş***'nin butiğinden sipariş vermeden önce özellikle sayfasına baktım para iadesi var yazıyordu. Siparişimi mayıs 2024 te verdim. İnsanlara yaşadığım tecrübeyi aktarmak istedim ki kimse mağdurolmasın. Ancak elim değdi buraya yazmaya. Sipariş ettiğim elbise geldi, tam beğenemedim ve WhatsApp üzerind...

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fahhar Design Fahhar Marka Keten Pantolon İlk Kullanımda Yırtıldı

profile
Merve
Fahhar Design
15 Eylül 2024 23:09
725

Instagram sayfası olan Fahhar dan keten takım siparişi verdim. (21.08.2024) ürünü hiç yıkamadım sadece ütüledim ve giydim. İkinci giymemde fark ettim ...

Fahhar Design Fahhar Marka Keten Pantolon İlk Kullanımda Yırtıldı
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Vesna Markası: Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Politikası

profile
Kübra
Vesna Design
10 Ocak 2025 20:17
1.115

Vesna markasından 950 TL'ye hırka aldım. Aldığım haliyle duruyordu. Bir gün giydim ve kolunda bir yırtık fark ettim. Dikiş yerinden sökülmeye başlamıştı. Yırtılması mümkün hiçbir durum yaşanmadığını detaylıca anlatarak değişim talebinde bulundum. Benden fişi iletmemi istediler. Fişin olmadığını hesa...

1
Çınarkuş sonuçtan hiç memnun değil

Şenay'ın Butiği Müşteri İlişkileri Mağduriyet!

profile
Çınarkuş
Şenay'ın Butiği
06 Eylül 2024 11:44
3.904

5 Eylül 2024'te Şenay'ın Butiği adlı mağazadan aldığım elbise hiç giymediğim halde ve uygun yıkama koşullarında yıkamama rağmen dikiş açılmaları mevcut. İlgili satıcıya görselleriyle beraber ilettim fakat olumsuz cevap aldım. Hiç giymediğim ve muhtemelen daha da sökülecek olan bu elbisenin tarafıma ...

Şenay'ın Butiği Müşteri İlişkileri Mağduriyet!
Benzer Şikayet Yaz