to read complaints and reviews, or file yours.Sena Çiçekçilik Ne Siparişimle İlgili Bir Bilgilendirme Aldım Ne De Ürün Teslim Edildi
09.10.2026 tarihinde senacicekcilik.com adlı internet sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında çiçek siparişi vermek istedim. Sipariş sürecinde benden önce ödeme talep edildi ve WhatsApp üzerinden iletişime geçildi.
WhatsApp üzerinden bana Akbank’a ait, alıcı adı A**c**t*b*** olan TR03 0004****8 8000 4804 95 IBAN numarası gönderildi ve ben de bu IBAN’a ödemeyi yaptım. Ancak ödeme sonrası ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de ürün teslim edildi, ayrıca süreçle ilgili muhatap da bulamadım. Bu nedenle sitenin ve verilen IBAN bilgisinin güvenilir olmadığını, insanları mağdur ettiğini düşünüyorum.
Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu site ve ilgili IBAN hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sena Çiçekçilik isimli firmadan çiçek siparişi vermek üzere iletişime geçtikten sonra, firma daha çiçek hazırlanmadan ve herhangi bir hizmet sunmadan önce arkadaşımdan ödemeyi talep etmiştir. Arkadaşım ödemeyi yaptıktan sonra ise sipariş edilen çiçek hiç gönderilmemiştir. Ödeme yapıldıktan sonra firmaya WhatsApp üzerinden defalarca kez yazılmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmamış, mesajlar cevapsız bırakılmış ve sipariş tamamen görmezden gelinmiştir. Ne ürün gönderilmiş ne de yapılan ödeme iade edilmiştir. Bu durum, hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturan bir davranıştır. Ödeme için tarafımıza Ad Soyad: Ramadan Borazancı, IBAN: TR52 0004 ******65 71 ile Ad Soyad: A*** C*** T*** B***, IBAN: TR03 0004 ********95 bilgileri verilmiştir. Ödeme bu bilgiler üzerinden talep edilmesine rağmen sipariş yerine getirilmemiştir. Arkadaşımın yapmış olduğu ödemenin derhal iade edilmesini ve firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.
