to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik Sena Müminoğlu tesettür kadın giyim internet mağazasından 2 adet yelek–etekten oluşan takım kıyafet satın aldım. Ürünleri iade hakkım olduğu için 23 Mart tarihinde iade ettim. O günden beri tarafıma iade ücretimin yatırılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Toplam 2.925 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartıyla ödedim ve 2735 numaralı siparişime ait iade bedelinin muhasebe tarafından “bugün yatırılacak” denilerek defalarca kez oyalandım. Her seferinde aynı gün içerisinde yatacağı söylenmesine rağmen ödeme hesabıma geçmedi ve artık mesajlarıma da cevap verilmiyor.
2735 numaralı siparişime ait 2.925 TL iade tutarımın, en kısa sürede ödemenin yapıldığı kredi kartı hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
Sena Güven markasından internet sitesi üzerinden etėk ve gömlek satın aldım. Ürünlerim 17.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak elime ulaştıktan sonra iade etmeye karar verdim ve 19.02.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Ekranda “İade talebiniz gönderildi ve inceleniyor. Tam...
Moda Sena’dan 25 Şubat Çarşamba günü tesettür kıyafet satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve 3 Mart’ta iadeyi teslim aldıklarını belirttiler. Sipariş numaram bs25022537337 ve 870 TL tutarındaki alışverişimi kapıda ödeme yöntemiyle ödemiştim. İade s...
24 Temmuz’da Sena Güven’in web sitesinden 2620 TL’ye bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni küçük geldiği için 5 Ağustos’ta iade ettim. İade talebim kabul edildi ve 15 gün boyunca ödeme yapılmadı. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtiğimde bu kez de hafta içinde ücretin yatırılacağı söylendi, ancak...
Sena Güven isminde, İstanbul'da butik bir mağazası olan ve internette de satış yapan mağazadan 22 Mart'ta elbise satın aldım. Elbisenin bedeni üzerime olmadı, çok vakit geçmeden 28 Mart'ta iade ettim. Üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ bana para iadesi yapılmadı. Tüketici Hakları'na şikayet oluş...
Sena Güven markasından #SG13363 sipariş numarası ile aldığım kıyafeti, 5 Eylül’de MNG Kargo aracılığıyla iade ettim. Ürün iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 2.800 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sitede açıkça belirtilen “14 gün koşulsuz iade hakkı” kapsamında işlem yapıld...
Yorumlar