to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saat 07.05’te Mezarlık Kavşağı durağında, İslahiye güzergahında çalışan Senkop araçlarını beklemeye başladım ve yaklaşık 40 dakikadır durakta olmama rağmen hiçbir araç gelmedi. Bu süre boyunca işe/planlarıma yetişemeyecek duruma geldim.
Beklerken telefonu aradığımda ise karşımda son derece ilgisiz ve saygısız bir tavırla “Beni aradınız mı, 40 dakika bekliyorsunuz?” şeklinde bir konuşmayla karşılaştım. Ne doğru düzgün bilgi verildi ne de yolcuya değer veren bir üslup kullanıldı.
Hem seferlerin zamanında yapılmasını hem de özellikle telefona bakan ve yolcuyla iletişime geçen kişilerin müşteriyle nasıl konuşulacağını öğrenmesini, saygılı ve profesyonel bir dille iletişim kurmaları için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Ankara Eryaman’daki Eryaman Taksi durağının ilgisizliği ve iletişim tarzından son derece şikayetçiyim. Bugün saat 16.00 civarında çocuğumu okuldan aldırmak için durağı aradım. Her aradığımda “hemen gönderiyoruz” denmesine rağmen yaklaşık 40 dakika bekletildik ve buna rağmen tarafıma hiçbir taksi gön...
Yaklaşık beş aydır Bulanık’ta, hastanenin arkasında bulunan Bilican durağından Malazgirt’e giden araçları kullanıyorum. Her sabah nöbet çıkışı bu araçları bekliyorum. Ancak araçlar belirlenen saatlere uymuyor, bazen erken çıkıyorlar ve yolcu olduğu bahanesiyle dedikleri saatte gitmeme rağmen bekleme...
İslahiye-Gaziantep ve Gaziantep-İslahiye güzergahında Seen Kopp araçlarını her kullandığımda, özellikle bu sıcak havalarda klimaların kesinlikle açılmadığını belirtmek istiyorum. Yolculuk sırasında şoförlere defalarca iletmemize rağmen, her seferinde “klima arızalı” gibi bahanelerle geçiştiriliyoruz...
Bir saat boyunca hem düğmeye bastık hem aradık aracın olmadığını söylediler. Aciliyetimiz vardı. Bizi gören Market personeli de bize üzülüp durağı arayıp yalvarırcasına rica etti. Araç geldiğinde taksiyi kullanan beyefendiye neden böyle olduğunu sorduk. Beyefendi 10 dakika önce durağa geldiğini ve 3...
Muradiye Birlik’in Manisa-Menemen hattında yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Özellikle Menemen İzban karşısındaki duraktan kalkan otobüsler, belirlenen saatlere uymuyor ve sürekli geç geliyor. Dün ve bugün olmak üzere toplamda 10’dan fazla kez aramama rağmen, 02328314105 numaralı telefona hiç...
Yorumlar