to read complaints and reviews, or file yours.İkili Takım Kıyafeti Gönderilmedi, 645 TL Ücret İadesi Talep Ediyorum
12.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Semre Butik adlı satıcıdan ikili takım bir kıyafet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 645 TL olarak yaptım ve işlem sonrasında 113504 numaralı sipariş kaydım oluştu. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Ödeme alındıktan kısa bir süre sonra Semre Butik’in sayfasına tekrar ulaşmak istediğimde sayfanın tamamen kapatıldığını gördüm. Semre Butik’e kendi siteleri, sosyal medya hesapları ve diğer bilinen iletişim kanalları üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüm erişim kanallarının kapalı olması sebebiyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım ikili takım kıyafetimin acilen tarafıma gönderilmesini veya 645 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Satın aldığım ikili takım kıyafetinin gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı bir dönemde uzun süre mağdur oldum. Daha sonra ürün kargoya verildi ve elime ulaştı, ancak bu süreçte ciddi gecikme ve bilgi eksikliği yaşadım.
