Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebim Karşılanmadı
13 Mart tarihinde S**** K******* Butik’ten havale ile 1.006 TL ödeyerek pantolon siparişi verdim. Siparişi oluştururken 2 ya da 3 gün içinde teslim alacağım söylenmişti, ürünü özellikle bayramda giymek için aldım ancak bayram geçti, üzerinden günler geçti, hâlâ siparişim elime ulaşmadı.
Bu süreçte butik ile iki kez iletişime geçtim. İlkinde bayram yoğunluğunu gerekçe gösterdiler, oysa ben ürünü zaten bayramdan önce sipariş vermiştim ve bayrama kadar geleceği ifade edilmişti. İkinci görüşmemizde ise para iadesi talep etmeme rağmen iade yapamayacaklarını, ürünü göndereceklerini söylediler ancak buna rağmen somut bir gelişme olmadı.
Hem ürünümü zamanında alamadım hem de para iadesi talebim karşılanmadı. Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini ya da gecikme ve mağduriyetim dikkate alınarak 1.006 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün geldi bu sefer de ne istediğim renk ne de istediğim bedeni yollamışlar. Bu sayfadan ürün almadan önce bir Şikayetvar sitesine baksın ondan sonra vazgeçsin insanlar almaktan bilseydim önce araştırırdım.






