Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve 500 TL’lik İade Talebi

Sema Çiçekçilik’ten Konya’da şubeleri olduğunu, Ilgın’a çiçek gönderebileceklerini söylemeleri üzerine çiçek siparişi verdim. Ödemeyi 03.04.2026 tarihinde saat 14.34’te IBAN yoluyla 500 TL olarak gönderdim ve ödeme dekontunu da WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Buna rağmen çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Dekontu gönderdikten sonra firmayla WhatsApp üzerinden tekrar iletişim kurmaya çalıştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne siparişe dair bir bilgi, ne de iptal veya iade ile ilgili herhangi bir açıklama tarafıma iletilmedi.
Parayı göndermeme rağmen aldığım hizmet hiç sunulmadığı için, dekontla da ispatlayabildiğim 500 TL ödemenin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetçiyim

Sipariş verdim, 03.04.2026’da 500 TL ödedim, dekontu WhatsApp’ta gönderdim, ancak çiçek teslim edilmedi, firma hiçbir yanıt vermedi ve dolandırıldığımı düşünüyorum.



