Sema Çiçekçilik Ödenen 2.400 TL’ye Karşı Çiçek Teslim Edilmedi ve İletişim Kesildi
06.03.2026 tarihinde Çorum Sungurlu’daki Sema Çiçekçilik’in internet sayfası üzerinden çiçek buketi siparişi vermek için siteye girdim ve yönlendirme ile WhatsApp sipariş hattına geçiş yaptım. Beyaz lale buketi istediğimi belirttim, teslimat adresi ve telefon numarasını paylaştım.
Ardından bana a** T**adına bir IBAN numarası gönderdiler. Bu IBAN’a 1.200 TL havale yaptım. Daha sonra soyadının yanlış yazıldığını, dekontun onlara ulaşmadığını söyleyerek tekrar ödeme istediler. Bu kez a** t** adına yine aynı IBAN’a 1.200 TL daha gönderdim. Toplamda bir çiçek için 2.400 TL ödemiş olmama rağmen herhangi bir hizmet almadım.
Ödemeleri yaptıktan sonra yazışmalara cevap verilmedi ve WhatsApp hattından engellendim. Başka bir telefondan aramama rağmen telefonlar da açılmadı. Çiçek teslim edilmedi, siparişim yerine getirilmedi ve tüm bu süreç, benim açımdan açık ve net bir şekilde yanıltma izlenimi oluşturmaktadır.
Ödemesini yaptığım halde hiçbir hizmet alamadığım bu işlemle ilgili olarak, tarafıma ödediğim toplam 2.400 TL’nin iadesini ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



