to read complaints and reviews, or file yours.Selpak Kutu Mendil Ambalajında Dayanıksızlık Ve Tasarım Sorunları
Selpak kutu mendil ürününde ciddi bir ambalaj hatasıyla karşılaştım. Ürün kutu gibi görünmesi için tasarlanmış, ortasında “çek al” ifadesi var; ancak ambalaj kutu gibi mukavemetli değil ve kullanılan malzeme kalınlığı da çok ince.
Kapanış yerleri bu yüzden poşette ezilmiş ve açılmıştı. Ayrıca, eğer ortada perforasyon kullanılacaksa, formülde “easy tear” özelliği olmalı, yani perforasyon boyunca kolayca açılabilmeli; aksi halde açarken yırtılıyor. Yapıştırıcı (glue) eksikliği de mevcut. Bu sorunları Konacık Bodrum 5M Migros’tan aldığım üründe ilk kez yaşadım ve elimde fişim mevcut.
Selpak’tan beklentim, ambalaj konusunda daha tecrübeli, bu alanda çalışmış birilerini ekibe dahil etmeleri ve teknik bilgi eksikliğini gidermeleri. Gerekirse tedarikçinizi değiştirin; bu tip hatalar markanın imajını zedeliyor.
Lütfen bir uzmana danışın ve bu tür problemlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemleri alın.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
