Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve İade Talebi

19 Aralık 09:49
30

02.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Selmaya Shop web sitesi aracılığıyla Retro tarzı yakalı kırmızımsı kahverengi ekose maksi elbise gri m beden siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla yaptım. Sipariş numaram #4284SMY’dir. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde firmaya sadece mail yoluyla ulaşabildim ancak gönderdiğim maillere net ve açıklayıcı bir cevap alamadım. Ne kargo takibiyle ilgili ne de siparişin durumu hakkında doyurucu bir bilgilendirme yapılmıyor. Ürün bedeli kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir müşteri iletişimi bulunuyor.

Bu aşamadan sonra ürünün geleceğine inancım kalmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

siparis-teslim-edilmedi-yetersiz-bilgilendirme-ve-iade-talebi-6.jpg
siparis-teslim-edilmedi-yetersiz-bilgilendirme-ve-iade-talebi-4.jpg
siparis-teslim-edilmedi-yetersiz-bilgilendirme-ve-iade-talebi-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-yetersiz-bilgilendirme-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Talebim Karşılanmıyor

05 Kasım 14:47
103
siparis-teslim-edilmedi-para-iadesi-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
1
Yadigar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Geldi Ne Bilgi Verildi

10 Eylül 21:01
15
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 2,5 Aydır Teslim Edilmedi, Muhatap Yok

14 Ekim 06:27
115
siparisim-25-aydir-teslim-edilmedi-muhatap-yok-1.jpg

Siparişim Nerede Teslimat Süresi Geçti Bilgi Yok

17 Eylül 16:55
1.750

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Bilgilendirme Bekliyorum

11 Ekim 14:46
109
Benzer Şikayet Yaz