Siparişim 2,5 Aydır Teslim Edilmedi, Muhatap Yok

30 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden Selmaya adlı siteden elbise siparişi verdim ve 1.400 TL’nin üzerinde bir tutarı kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Sipariş sonrasında sadece 'Siparişiniz yolda' şeklinde bir mail aldım, fakat üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de başka bir bilgilendirme yapıldı.

Siteyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Siparişin takibi ya da teslimatıyla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte mağdur edildim ve paramın iadesini ya da sipariş ettiğim ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

İnsanların da bu tür mağduriyetlerden haberdar olmasını istiyorum.