E-İhracat Türkiye'den Amazon Dropshipping Sisteminde Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İade Talebi

M*** T****** ve firması E-İhracat Türkiye ile birlikte yürüttükleri Amazon dropshipping sistemi kapsamında ciddi mağduriyet yaşadım. 2025 Haziran ayında bu ekibin yönlendirmesiyle Amazon dropshipping modeline başladım ve bu süreçte Sellerflash ara deposu, Amazon entegrasyon yazılımları ile muhasebe ve vergi yapısı bana zorunlu ve güvenilir sistemler olarak sunuldu. Bu kapsamda toplam 1750 dolar ödeme yaptım.

Sisteme dahil olduktan sonra operasyon tarafında kaybolan kargolar, geç teslimatlar, bulunamayan iadeler ve iade ücretlerinin karşılanmaması gibi ciddi sorunlar başladı. Bu aksaklıklar Amazon hesap sağlığını bozdu, satışları düşürdü ve birçok kişinin hesabının kapanmasına kadar giden sonuçlar doğurdu. Buna rağmen sorumluluk alınmadı, destek süreçleri kesildi, hak arayan kişiler gruplardan çıkarıldı ve eğitim süreçleri yarım bırakıldı.

Benim özelimde ise eğitmenim şirketten ayrıldı, eğitim aylarca devam etmedi, verilen eğitim saatleri tamamlanmadı ve yerine yeni bir eğitmen atanmadı. Tüm bu eksikliklere rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca Amazon modeli fiilen terk edilerek Shopify modeline yönelinmiş, bu kez de bizlerden yeniden ücret talep edilmektedir. Oysa bizi Amazon dropshipping sistemine yönlendiren bizzat bu ekipti.

Elimde yazışmalar, ses kayıtları ve sistemin çöktüğünü kabul eden mesajlar mevcuttur. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikli talebim, ödediğim 1750 doların eksiksiz iade edilmesidir. Ayrıca bu süreçte mağdur edilen kişilere karşı kamuoyuna açık ve net bir açıklama yapılmasını, sistemin neden çöktüğünün ve sorumlulukların şeffaf biçimde paylaşılmasını bekliyorum.

Tüm bu nedenlerle hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.