to read complaints and reviews, or file yours. 
Aradepo aracılığıyla gönderdiğim ürün tam olarak 24 gün sonra müşteriye ulaştı. Normalde 15 iş günü geçince para iadesi yapılması gerekiyor. Buna rağmen çok daha fazla süre geçmesine karşın bahaneler üretiyorlar. Müşteri, ürünün gecikmesi sebebiyle a'dan z'ye talebinde bulundu. 14. Gün ben, 10 gündür depoya durumu açıklayıp ürünün müşteriye ulaşmaması gerektiğini söylememe rağmen umursamadılar ve ürünü müşteriye ulaştırdılar.
Müşteri a'dan z'ye talebini zaten 10 gün önce açmış ve ürünün parasını geri almıştı. Üstüne bir de ürün hediye edilir gibi müşteriye verildi. Ürünün fiyatı zaten yüksek ve inanılmaz bir zarara uğradım. Depo masrafını saymıyorum bile. En azından ürünün Amazon'a geri gönderilmesini kabul edip, ürünün parasının iadesini almalıydım ki zararımın bir kısmını karşılayabileyim. Sellerflash'ın aradepo sorununu acilen çözmesi gerekiyor. Kullandığım aradepo firması da shippinglot.
Sellerflash yazılımını kullanıyordum. Shipping Lot deposunu kullanarak siparişler gönderiyordum. Daha önce de mağduriyetler yaşadım, ancak başıma yeni bir olay geldi. Depoya, üründen ettiğimiz kârdan fazla para ödüyoruz ve son siparişlerimden birini depo 27 gündür teslim etmedi. Müşterim 2-3 defa ya...
17 Aralık Pazar günü üç parça sipariş verdim ve kargo ücretini de ödedim. Siparişlerimden ikisi 25 Aralık Pazartesi günü ulaştı. Ancak bana gönderilen bilgi e-postasında 'siparişleriniz kargoya verilmiştir' ifadesi yer alıyordu ve üç ürün de listelenmişti. Müşteri ilişkilerini arayarak durumu anlatt...
Sipariş için salı günü ayın 21’inde iptal talebinde bulundum. Satıcıya da WhatsApp üzerinden ilettim. Kargoya verdiklerini iptal edemeyeceklerini söyl...
1 kasımda başlayan order bot problemi yüzünden 24 tane siparişim iptale düştü ve müşterilere hemen hemen 1450$ para iadesi yapmak zorunda kaldım. Problemi en başından menajerimle görüşüp sorunun başka bir şeyden olduğunu söylemesiyle o an ikna oldum. Fakat geçenlerde order bot'un bakıma girmesi ve o...
Merhaba bu bir sitem ve çözüm bekleyiş Görsellerde belirttiğim gibi benden ara depodan istenen ücret 172.76 tamam deyip ürünü depoya çekiyorum. Ürün depoya geliyor ve 172.76 $ ücreti çekiyor. Sonrada diyor ki maalesef bu ürünün ebatları farklı geldi ( burda yazılım olarak hata olduğunu düşünüyorum. ...
Yorumlar