to read complaints and reviews, or file yours.Sellerflash Beni Pişman Etti
Aradepo aracılığıyla gönderdiğim ürün tam olarak 24 gün sonra müşteriye ulaştı. Normalde 15 iş günü geçince para iadesi yapılması gerekiyor. Buna rağmen çok daha fazla süre geçmesine karşın bahaneler üretiyorlar. Müşteri, ürünün gecikmesi sebebiyle a'dan z'ye talebinde bulundu. 14. Gün ben, 10 gündür depoya durumu açıklayıp ürünün müşteriye ulaşmaması gerektiğini söylememe rağmen umursamadılar ve ürünü müşteriye ulaştırdılar.
Müşteri a'dan z'ye talebini zaten 10 gün önce açmış ve ürünün parasını geri almıştı. Üstüne bir de ürün hediye edilir gibi müşteriye verildi. Ürünün fiyatı zaten yüksek ve inanılmaz bir zarara uğradım. Depo masrafını saymıyorum bile. En azından ürünün Amazon'a geri gönderilmesini kabul edip, ürünün parasının iadesini almalıydım ki zararımın bir kısmını karşılayabileyim. Sellerflash'ın aradepo sorununu acilen çözmesi gerekiyor. Kullandığım aradepo firması da shippinglot.
Merhabalar. Depo ile iletişiminiz konusunda, teslimatı engelleme taleplerinize olumlu yanıt verilmemesinden kaynaklanan rahatsızlıktan dolayı üzgünüz. İletişimdeki aksaklığı anlamak ve süreçlerimizin ileriye dönük olarak iyileştirilmesini sağlamak için dahili bir inceleme yürütüyoruz. Bu inceleme süreci içinde yetkili personellerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmeye çalışıldı ancak görüşme taleplerimize karşılık verilmediğini görüntülemekteyiz. Sizden bir geri dönüş bekliyor olacağız. İyi çalışmalar dileriz.
