Selis Furniture’da Kırılan Sandalyeler Ve Yetersiz Çözüm

Selis Furniture İstanbul’dan aldığım yemek masası ve sandalyelerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri aldığım günden beri pişmanım, verdiğim paranın kesinlikle karşılığını alamadım. Sandalyelerin ayakları kendi kendine kırılıyor, bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından büyük mağduriyet oluşturuyor.

Ürünlerde sorun yaşadıkça firmaya gönderiyorum, onlar da her seferinde başka bir ürün yolluyor ancak gelen ürünlerde de benzer sorunlar devam ediyor. Yani problem bir defalık değil, sürekli tekrarlayan bir durum ve firma buna kalıcı, tatmin edici bir çözüm üretmiyor.

Bu kadar para ödeyip karşılığında kalitesiz ve güvensiz ürünler almak, üstüne bir de bu kadar sorumsuz bir yaklaşımla karşılaşmak beni gerçekten çok mağdur etti. Müşteri hakkımı sonuna kadar kullanıyorum, verdiğim parayı helal etmiyorum. Ürünlerin ayıplı olduğu kabul edilerek gerekli ne işlem yapılması gerekiyorsa yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.