to read complaints and reviews, or file yours.Selin Shoes'ta Onaylı 974,93 TL Para İadesi 11 Gün Gecikti
Selin Shoes firmasından vermiş olduğum 88872660111 numaralı siparişe ait iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Firmadan 3 Eylül tarihinde tarafıma gönderilen resmi bilgilendirme mesajında, 836819537177344 kodlu 974,93 TL tutarındaki para iadesi talebimin onaylandığı ve en kısa süre içerisinde ödemenin yapılacağı açıkça belirtilmiştir.
Ancak bu onay mesajının üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen iade edilen ücret hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Yaptığım araştırmalarda ve şikayet platformlarında gördüğüm kadarıyla, benimle aynı durumu yaşayan ve iadesi onaylandığı halde haftalarca parasını alamayan birçok tüketicinin daha olduğunu gördüm. Bu tablo, firmanın müşterilerine karşı olan sorumluluklarını yerine getirmediğini ve sistematik bir mağduriyet yarattığını göstermektedir.
Onaylanmış bir para iadesinin bu kadar süre bekletilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 974,93 TL tutarındaki ücret iadem derhal hesabıma yatırılmadığı takdirde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve gerekli tüm mercilere başvuracağımı bildiriyorum.
Şikayetvar ekibinden de bu sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesi adına, firmaya gerekli uyarının yapılarak iademin acilen gerçekleştirilmesine aracılık etmelerini rica ediyorum.
Bende aynı mağduriyeti yaşıyorum 2 Eylül'de para iadem onaylandı diye mesaj geldi 15 Eylül daha param yatmadı iade sırasına göre yatiyomus hep oyalıyorlar ilk defa başıma böyle bir şey geldi sorumsuz ciddiyetsiz bir firma mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum gerekli yerlere şikayetimi bildiricm gecikme olursa