to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde www.selinozbey.com internet sitesinden kredi kartımla toplam 4.248 TL tutarında, sp656487 numaralı sipariş ile 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade ettim.
20 Kasım 2025 tarihinde iade ürünlerimin firmaya ulaştığı ve 14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Firma ile defalarca mesaj ve telefon yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu süreçte konuyu ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıdım. Yine de sorunun hızlıca çözülmesi için, 4.248 TL tutarındaki iade bedelimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Bayram öncesinde bir ürün satın aldım. Ürünlerin büyük olması nedeniyle değişim için gönderdim. 01.02.2024 tarihinde kargoyla ürünü gönderdim ve ürün onlara ulaştı. Sitede, değişim için gönderdiğim ürünlerin stokları tükendiği için iade işlemi talep ettim. Yaklaşık bir aydır iade tutarımın gönderilm...
Pera web sitesi üzerinden 983DL3814L numaralı siparişimle Helen pembe ve Helen siyah takım ürünlerinden iki farklı renk aldım. Ürünlerin kumaş kalitesi çok kötüydü, bu nedenle teslim aldığımın ertesi günü iade ettim. İadeler 19.07.2025 tarihinde ellerine ulaştı. 14 iş günü geçmesine rağmen ücret iad...
19 Ekim 2025 tarihinde Sanalcadır üzerinden erkek terlik ayakkabı kategorisinden iki adet ürün satın aldım. Ödemeleri kredi kartı ile 1.705 TL ve 3.899 TL olarak yaptım. Ürünleri iade etmeye karar vererek 23 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile Sanalcadır’a geri gönderdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen i...
06/05/2025 tarihinde sanal çadırdan 8291339201853898 sipariş numarası ile sipariş ettiğim ürünü,16 Mayıs 2025 tarihinde 215865427582 gönderi numarasıyla Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Tam 1 aydan fazla olmuş olmasına rağmen param hala iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini 3 kere aramama rağmen her sefer...
Yorumlar