Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

4 Ekim tarihinde Selin Moda Evi’nden iki adet yağmurluk satın aldım ve bana ilettikleri TR41********************01 IBAN numarasına toplam 3.400 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası muhasebecilerine yönlendirildim, ancak muhasebeci bana fatura kesemeyeceğini ve bu nedenle ürünleri gönderemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine paramın iadesini talep ettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Üstelik Instagram sayfalarından da engellendim ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim.

Ödediğim 3.400 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.