Selin Cansever Beauty Club Hizmet Kalitesi Ve Organizasyon Eksikliği

Asla profesyonel bir yer değil, hizmet vermek ne demek bilmiyorlar. Ben gittiğimden beri kaç eleman işten çıkarıldı, sayamadım. Beklerken çay, kahve, su bile teklif eden, soran kimse yok. Yerler, kapı kenarları toz içinde, tavan akıtıyor, o odada havalandırma dahi yok. Randevu sistemini 2 aydır düzenleyemediler, 2.30 saat kadar beklediğimizi biliyorum. Aşağıda şikayet içindeyiz ama S**** Hanım asla yerinde olmadığı için ilgilenmiyor. Çalışanlar her seferinde başka işlem yapıyor, unutuyorlar başlıkları her seferinde. Asla zamanında, saatinde çıkamıyorsunuz, seslenseniz de gelen yok. Çünkü diğer işlemlerle ilgileniyorlar, sesinizi duyan ne bir sekreter ne de biri oluyor. Aletlerden kendiniz çıkıyorsunuz. Araya paravan çekmiyorlar, birbirimizi çıplak gözlemliyoruz. Şikayetler herkes tarafından aynı ama telefonlara dönüş yok. Parasını ödediğim ama henüz onların hatası yüzünden 3 aydır bitmeyen bölgem yüzünden (10 seanstı ama 3 ayda bitmedi) henüz başlamadıkları bölgenin hizmetinin parasının iadesini istiyorum. Tüm tüketici hakkımla ciddi mağduriyet var ama veren yok. S**** Hanım da sağ olsun, sizi kale almıyor. İşinin başında durmazsa böyle olur. Beytepe'de diye düşünüp aldırmayın, iyidir diye.


