to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2026 bayram tatilinde Selectum Family Comfort otelinde konakladık ancak hem yemekler hem de otel ortamı ve çalışan...ların tutumu nedeniyle tatilimizden hiç memnun kalmadık. Özellikle yemeklerin lezzet ve kalite olarak çok zayıf olması, beklediğimiz standartların oldukça altında kalması bizi haya
28–31 Mayıs tarihleri arasında Selectum Collection Bodrum otelinde gerçekleştirdiğimiz konaklama, ne yazık ki 5 yıldızlı... ve “Collection” konseptli bir tesisten beklediğimiz standartların altında kaldı. Bu deneyimi, otel yönetiminin hizmet kalitesini ve operasyonel süreçlerini geliştirmesine katkı sa
Selectum Collection Bodrum oteline üçüncü kez geldim. Daha önceki tatillerimizden bildiğimiz güzel sahili, denizi ve doğ...ası aynı şekilde duruyor, bu anlamda söyleyebileceğim olumsuz bir şey yok. Ancak genel hizmet kalitesi ve tesisin durumu maalesef önceki gelişlerimize göre ciddi şekilde gerilemiş
Antalya Side’de bulunan Selectum Family Side otelinde 16‑19 Mayıs 2026 tarihlerinde, iki aile olarak yaptığımız konaklam...adan son derece hayal kırıklığı ile ayrıldık. 26.000 TL’yi peşin ödeyerek beş yıldızlı bir otel konforu beklerken, temel hizmetlerde bile ciddi sorunlar yaşadık. Konaklama boyunca
Biz 28.07.2025 - 01.08.2025’te Selectum Luxury Resort Belek’te konaklama yaptık. 83.868,64 TL ödeme yaptık Etstur aracıl...ığıyla. 115111531 bizim rezervasyon numaramız. Otel içerisinde eşimde göz enfeksiyonu oluştu otel içerisinde ki çalışana revire gitmek istediğimi belirttik ve bizi revire yönlendir
"Marka çok özenli bir özür mesajıyla geri dönüş yaptı ve iademi gerçekleştirdi, teşekkür ediyorum"
20 Ekim Pazartesi günü saat 15.00’te giriş yaptığımız Selectum Luxury Resort’ta, 27 Ekim Pazartesi saat 12.00’ye kadar k...onakladık. Ancak, otel ve hizmetleriyle ilgili belirtilen birçok imkandan hiç faydalanamadık. Özellikle deniz suyu olan havuz, Aqua park, yeşil alanlar, spor ve oyun alanları gibi
20 Ekim Pazartesi günü Selectum Luxury Resort’a giriş yaptık ve yarın çıkışımız olacak. Otelin hizmetlerinden genel olar...ak memnun kalmadık. Karşılamada yeterli bilgilendirme yapılmadı ve otelin sadece küçük havuzunu kullanabildik, diğer hiçbir hizmetten faydalanamadık. Sorunlarımızı kendi imkanlarım
Annemle birlikte ETS Tur aracılığıyla Selectum Family Comfort Side (Karacalar, Antalya) otelinde, 115525172 numaralı rez...ervasyon ile konakladık. Konaklama süresi içinde annem aniden fenalaştı, tansiyonu yükseldi ve kusmaya başladı. Kendi imkanlarımızla ambulans çağırdık ve hastanede yapılan testler
Selectum City Ataşehir’de organizasyon kapsamında 14 gün boyunca konakladım. Bu süre zarfında, resepsiyon çalışanlarının... özel hayatımla ilgili dedikodu yaptıklarına bir kez alanda kulak misafiri oldum ve yine özel hayatı ilgilendiren bir soru bana soruldu. Yaşadığım bu durum beni son derece rahatsız
29 Ağustos tarihinde Bodrum Selectum Otel'den çıkış yaptım. Konakladığım süre boyunca 1307 numaralı odada kaldım. Cuma g...ünü Welder marka saatim odamda kayboldu. Kardeşim hediyesi ve manevi değeri vardı. Saatimi kesinlikle odada bıraktığımdan eminim. Durumu hemen otel yetkililerine bildirdim ve iki g
26.08.2025 tarihinde Selectum City Ataşehir Otel’de konakladık. Uzun süredir şirket olarak bu oteli tercih ediyorduk; an...cak son konaklamamızda odamızdan tam altın çalındı. Olayı otel müdürüne ilettik ve ilk başta oda maliyetinde birkaç gün için indirim yapılacağı ve zararın telafi edileceği söylendi
04.08.2025 tarihinde Selectum Family Comfort Side otelinden, iptal garantili olan rezervasyonumu iptal ettirdim. Rezerva...syon Onayı numaram: 26108CAM1037. Toplam 49.000 TL tutarındaki ücretin, otel ile yaptığım sözleşmede ve bana gönderilen e-postada belirtildiği gibi en geç 1 hafta içinde kredi kart
Manavgat Selectum Resort Family Side Otel'e bu sene benim ilk, ablamların ise dördüncü gelişleri. Üç aile olarak onların... tavsiyesi üzerine geldik. Fakat otel çok kötü durumda. Çalışanlar oldukça mutsuz ve bunu müşteriye yansıtıyor. Sipariş vermek istiyoruz, garsonlar asla göz teması kurmuyor, sipari
18.08.2025 tarihinde 3 yetişkin ve 1 çocuk olarak Selectum Family Comfort Otel’de aile odasında konaklamaya başladık. Ot...ele giriş günümüzde ETS Tur yetkilisine 1,5 saat içerisinde otelde olacağımızı bildirdim. Rezervasyon sırasında ve sonrasında özellikle belirtmiş. Olmama rağmen, bize çekyatlı bir
18-23 Ağustos tarihleri arasında Selectum Family Resort ana bina 4037 numaralı odada konakladım. Konaklamam sırasında od...aların temizliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım; temizlik yetersizdi ve bu durum ancak şikayetim sonrası çözülebildi. Ancak yemeklerde kalite çok düşüktü, neredeyse her gün aynı
Selectum noa Belek otelde zehirlendik ve otelin havuzun odalarının pisliğinden kızım enfeksiyon kaptı. Acilde sabahladık..., iki gün odadan çıkamadık kusmaktan. İlgisiz sorumsuz bir otel resepsiyon ve ETS çalışanı durumu bilmesine rağmen yardımcı olmak bir kenarda dursun yüzümüze bakmadılar bile
Selectum noa Belek otel’de 4 gece konaklama için 51.000 TL ödeme yaptım. Aynı tarihlerde, birlikte geldiğimiz arkadaşlar...ımız 60.000 TL ödeyerek farklı bir odada kaldılar. Özellikle ortak alanlar, havuz kenarları, şezlonglar ve havuzun dibi oldukça kirliydi. Ortak kullanım alanındaki tuvaletler sürek
"Burak beye çok teşekkür ederim"
Selectum Family Comfort Side Manavgat otelinde 3. Günümüz. Ana restoranda sıcaktan ter içinde kalıyoruz. Ana restoranın ...havuza açılan taraftaki kapısı sürekli açık çok sıcak geliyor. Klimalar ya çalışmıyor ya da çok zayıf çalışıyor. Asansörler bile çok sıcak. Kaç kez uyardığımız halde tamam denilere
Tatil için gelmiş olduğum Selectum noa Belek ilk geldiğimiz gün odamızı karıncalar bastı. Uçan karıncalar her tarafta va...rdı. Yatak içlerine varana kadar. Resepsiyonu aradık ilgileneceklerini söylediler. Asla ilgilenmediler. Tekrar gidip konuştuk odamızı değiştik bu sefer diğer odamıza geçtik 5 yıldı
