to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Güneş Gözlüğü, UV Koruması Ve Reçeteli İlaç İçin Tazminat Talebi
15–21 Ağustos tarihleri arasında Selectum Family Resort Side’da, göl evleri olarak geçen üç katlı bölümde yer alan 8189 numaralı odada konakladık. Konaklamamız sırasında önce uv korumalı üstüm kayboldu, ardından başucumda duran reçeteli ilacımı bulamadım. Temizlik sırasında yanlışlıkla atılmış olabileceğini düşünerek bu durumun üzerinde çok durmadım.
Ancak valizleri toplarken güneş gözlüğümün kutusunun boş olduğunu fark edince durumun ciddiyetini anladım. Güneş gözlüğümün yaklaşık değeri 15–20 bin tl civarındadır, kaybolan üstüm ise yaklaşık 600 TL değerindeydi. Reçeteli ilacımın ise maddi değerinden ziyade sağlık açısından önemi bulunuyordu.
Bu yaşananların ardından resepsiyona ve otele durumu ilettim, kaybolan eşyalarla ilgili herhangi bir teslim yapılmadığını, bulunursa tarafıma dönüş sağlanacağını söylediler ancak maalesef daha sonra hiçbir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da 15–21 Ağustos tarihlerinde 8189 numaralı odada konakladığımız ve güneş gözlüğümün kaybolduğu açıkça yer almaktadır.
Tüm bu nedenlerle, konaklamamız sırasında kaybolan yüksek maddi değerli güneş gözlüğüm, uv korumalı üstüm ve reçeteli ilacım nedeniyle oluşan zararımın otel tarafından karşılanmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
