Şelale Marka Suyun İçinde Yabancı Cisimler Buldum Hijyen Konusunda Endişeliyim

Trendyol Market üzerinden 30.11.2025 tarihinde satın aldığım 1,5 litrelik Şelale marka suyun içinde yabancı cisimler olduğunu fark ettim. Ürünün kapağını hiç açmadım ve suyu kesinlikle tüketmedim. Buna rağmen şişenin içinde gözle görülür şekilde yabancı maddelerin bulunması, hijyen ve üretim süreçleri açısından ciddi şekilde endişe vericidir.

Henüz ne marka ile ne de Trendyol ile iletişime geçmedim. Bu aşamada özellikle Şelale markasından, bu ürünün nasıl böyle bir şekilde piyasaya çıkabildiği ile ilgili tatmin edici, net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını istiyorum. Üretim ve dolum süreçlerinin gözden geçirilerek, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını ve kamuoyunun bilgilendirilmesini talep ediyorum.