T-Shirt Siparişi Gecikmesi Ve İade Talebi
Sekiz8numara adlı firmadan 2 Haziran’da Dünya Kupası için bir t-shirt siparişi verdim. Özellikle ilk maça, en geç 14’üne kadar elimde olacağı söylendi. 2.070 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak bugün 16’sı olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, dolayısıyla bu hafta sonu oynanacak maçta da kullanamayacağım.
Sipariş numaram JPGWZ4K38 ve sipariş M***** Z**** adına. Firma ile hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde siparişimin “kargoya verileceği” söyleniyor fakat ne bir takip numarası paylaşılıyor ne de gerçekten kargoya veriliyor. Dünya Kupası için satılan bir ürünü, turnuva bittikten sonra göndermenin bir anlamı yok; bu ürünün amacı zaten turnuva boyunca giyilmesiydi.
Ürünün artık benim için amacını yitirdiğini düşünüyorum. Bu nedenle ya siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim 2.070 TL tutarının eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.




