Beşiktaş Kuaföründe Saygısız Tavır Ve Azarlama

Beşiktaş’ta bulunan Sekizbuçuk Kuaför’de bugün saç boyası için gittiğimde çalışan personelin yaklaşımından dolayı rahatsız oldum. Saçımı boyayan görevliye başka bir müşterinin saçını göstererek “Bu şekilde olabilir mi? ” diye sorduğumda, bana açıklayıcı ve sakin bir cevap vermek yerine “Karamel yapacağım” diyerek beni azarlayan bir tavır sergiledi.

Hizmet alırken saygılı ve açıklayıcı bir iletişim beklerken bu şekilde azarlanmak kendimi değersiz hissettirdi. Şu an işlemimin tamamlanmasını bekliyorum, henüz ödeme yapmadım ancak bu davranış nedeniyle kuaförde bulunmak bile rahatsız edici hale geldi.

Personelin müşteriye karşı üslubu konusunda gerekli uyarıların yapılmasını, müşterilere daha saygılı ve açıklayıcı bir yaklaşım benimsenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.