Ombre Rengi Yanlış Uygulandı Ve Ücret İadesi Talep Edildi

4 Nisan 2026 tarihinde Beşiktaş’taki Sekizbuçuk Kuaför’de ombre işlemi yaptırdım. Kuaföre gittiğimde kumral olan saçımı sarı yapmak istediğimi özellikle belirttim, buna rağmen saçımı sadece açık kumrala çevirdiler, diplerimi ise turuncu yapmışlar. Saç rengim şu an hem kötü görünüyor hem de söylediğim hiçbir şeye dikkat edilmemiş gibi tamamen özensiz bir sonuçla karşılaştım.

İşlem sırasında ne istediğimi net şekilde anlatmama rağmen çalışanlar söylediklerimi ciddiye almayıp adeta kendi kafalarına göre işlem yaptılar. Ombre işlemine karşılık 3.900 TL ücreti nakit olarak ödedim. İşlem sonrasında memnun kalmadığımı ve saçımın kötü olduğunu belirttiğimde ise oldukça saygısız cevaplar aldım ve hatalarını kabul etmeyerek herhangi bir çözüm sunmadılar.

Hem yaptıkları işten hem de sonrasındaki tavırlarından dolayı çok mağdur oldum. Sekizbuçuk Kuaför’ün bu yaşanan durumla ilgili olarak ödediğim 3.900 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.