Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şekerbank Tarafımıza Herhangi Bir Açıklayıcı Bilgi Verilmiyor

profile
17 Şubat 09:59
446
Gül'ün Teşekkür Mesajı
“Konyaaltı sub murst bey Teşekkürler”

2013–2015 yılları civarında Antalya Yeşil Sanayi Sitesi’indeki Şekerbank şubesinde, hem eşim hem de ben dolar bazlı bir sigorta yaptırdık. Eşim için 100 dolar, benim için ise 101 dolar üzerinden başlatılan bu sigortaya yaklaşık 4 yıl boyunca düzenli ödeme yaptık. Ancak daha sonra iflas ettiğimiz için ödemelere devam edemedik.

Bugün geldiğimiz noktada bu sigortanın hangi sigorta şirketine ait olduğunu ve şu an akıbetinin ne olduğunu öğrenmek istiyoruz. Şekerbank şubesine ve görevlilere sorduğumuzda “bilmiyoruz, bilgimiz yok” gibi net olmayan cevaplar alıyoruz ve tarafımıza herhangi bir açıklayıcı bilgi verilmiyor. Ne poliçe hakkında net bir bilgi alabiliyoruz ne de sigortanın devredildiyse hangi şirkete geçtiği söyleniyor.

Şekerbank’tan, o dönemde bize satılan bu dolar bazlı sigortanın hangi sigorta şirketi üzerinden yapıldığının, şu anda hangi şirkete devredildiyse adının ve poliçemizin güncel durumunun tarafımıza açık ve yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum. Ödemesini yaptığımız yıllara ait haklarımız konusunda da bilgilendirilmek ve gerekli ise ilgili sigorta şirketine yönlendirilmek talebindeyim.

17 Şubat 10:11 (Şikayetten 12 dakika sonra)
19 Şubat 11:07

Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

Gül
Gül
27 Şubat 12:51

TSK Şekerbank Aegon sorununu çözemedim

Gül
Gül
27 Şubat 15:21

Konyaaltı sub murst bey Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Krediden Sonra Bilgilendirilmeden Sigorta Borcu Çıkartılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
25 Ağustos 2025 17:58
647
1
Yoldaş sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları

profile
Yoldaş
10 Mart 2025 17:36
499
Sigorta İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları
Sigorta İadesinde Yaşanan İletişim Sorunları
1
Nejdet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hayat Sigortası Bilgilendirmesi Ve Para İadesi Mağduriyeti

profile
Nejdet
08 Aralık 2025 16:19
1.462

profile
29 Kasım 2024 16:49
1.640
Benzer Şikayet Yaz