Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Reşit sonuçtan hiç memnun değil

POS İşlemi Sonrası 12.000 TL’lik Ödemenin Hesabıma Aktarılmaması Ve Mağduriyet

profile
15 Kasım 2025 09:09
596

14 Kasım 2025 tarihinde Yeşilköy Toptan Gıda üzerinden Şekerbank’a ait 6580 numaralı pos kartımla yapılan 12.000 TL tutarındaki pos işleminin gün sonunu almama rağmen hesabıma yatırılmadığını fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak 'Size dönüş yapacağız.' denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve param halen hesabıma aktarılmadı.

12.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede pos kartıma/hazır hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
15 Kasım 2025 10:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
Reşit
Reşit
15 Kasım 2025 19:49

Bu saat oldu genel arıza dediler fakat hiçbir şey yapmadılar, paramı yatırmadılar. Şekerbank pişmanlıkmış bunu anladım ilk fırsatta paramı alır almaz üye iş yeri olmayı iptal edeceğim.

20 Kasım 2025 15:53

Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

Reşit
Reşit
11 Ocak 10:19

Halen mağduriyet yaşatmaya devam ediyorsunuz! Bu kez de (3.820 TL'lik) işlemi hesabıma geçmiyorsunuz. Geçti diyorsunuz fakat böyle bir rakam verdiğiniz karta yüklenmemiş? Sistemi sizin kadar sıkıntılı başka bir banka görmedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Şekerbank Pos Hesabı Kapatılmasına Rağmen Haksız Aidat Ve Ücret Kesintileri Devam Ediyor

profile
Çağatay
02 Ekim 2025 15:06
675
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Nisan 2025 13:17
3.546
"İlginiz İçin Teşekkür Ederim"
Şekerbank Pos Cihazı Borçlandırması Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Şekerbank POS Kartında Sürekli Eksik Bakiye Sorunu Ve Ticari Zarar Riski

profile
17 Haziran 2025 08:52
749
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Şekerbank'ta Yapılan Borsa Transferlerinde Yaşanan Belirsizlik Ve İade Sorunu

profile
İsmail
18 Temmuz 2025 19:02
928

profile
18 Mayıs 2025 10:07
560
Fast İşlemi Sonrası Para Kayboldu Müşteri Hizmetleri Farklı Cevaplar Verdi
Benzer Şikayet Yaz