to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan POS Cihazı İçin Haksız Aidat Borcu Çıkartılması
Aralık 2024 ayında kapanış verdiğim POS cihazlarımı kapattım. Cihazı teslim ettim ve 3-4 gün sonra tekrar kontrol etmem gerektiği söylendi. Şekerbank 56'lar Samsun Şubesi'ne tekrar uğrayıp tüm POS cihazlarımın kapatıldığını ve herhangi bir borcum olmadığını teyit etmeme rağmen, bugün 56'lar Samsun Şekerbank Şubesi'nden aranarak POS cihazımın açık olduğu ve 650 TL POS aidat borcumun gecikmeye girdiği bir bayan tarafından iletildi.
İvedilikle açık olan POS cihazının kapatılmasını ve kendi hatalarından kaynaklanan borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Sorunum çözülmedi, 8 ay önce kapattığım pos cihazları için hala hizmet bedeli tahsili gecikmeye düşmüştür şeklinde otomatik aramadan başka bana kimse ulaşmadı İvedilikle sorunumun çözülmesini ve yansıtılan ücretin iptalini istiyorum bir de gecikmeye girdiğini söylüyorlar 8 aydır kapalı olan pos hesabının
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
