to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Çankaya Dikmen Şekerbank şubesinde apartman yönetimi adına kurumsal hesap açma sürecinde yaklaşık iki aydır ciddi... zorluklar yaşıyorum. Hesabın açılması başlı başına uzun, yorucu ve karmaşık bir süreçti; prosedürler gereksiz şekilde uzatılmış ve oldukça fazla zaman harcamak zorunda kaldım. Ap
2024 Aralık ayında Şekerbank Üsküdar Şubesi'ndeki konut kredimin son taksitini ödedim. Kredinin teminatı olarak evimin ü...zerine konulan iki adet ipoteğin kaldırılması için 24 Aralık 2024’te şubeye ıslak imzalı talimat verdim. 6 Ocak 2025’te tapu örneği talep edildi, onu da ilettim. 21 Ocak 2025’te is
Apt adına kurumsal hesap açtım. Bir de elk otomatik ödeme talimatı verdim. İki aydır çekmiyor ben şubeyi arayarak sorunu... çözüyorum . İnternet bankacılığına ise her gün yükleme yapmama rağmen asla giremiyorum. Müşteri hizmetleri ise aradığımda beni şubeye giderek sorunu çözmem gerektiğini söylüyor.
Bu yazıyı üzülerek yazıyorum. Şikayet etmekten hiç hoşlanmayan biri olarak uzun yıllardır Şekerbank müşterisiyim. Bankan...ın birçok ürününü kullanıyorum. Şubeye nadiren giderim. İşlemlerimi internet bankacılığı ve ATM üzerinden yaparım. Basılı döküm bile almıyorum. (hesap cüzdanı, banka, ATM fişi dahi
"Uzun bir süreç olsa da işlemim oldu teşekkürler"
Şekerbank kredi kartımın ama blokesini kaldırmak istediğimde bir türlü kaldıramayan bir banka. Adeta hesabı kullanmamam ...için ellerinden geleni yapıyorlar. Kredi kartımın son kullanma tarihi geçti. Yenisini yolladılar. Şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum kayıtlı sabit numara soruyor 10-15
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100